¿Quién iba a pensar que el mundo se vería tan afectado por otra pandemia que cambiaría todo el paradigma de la gestión de proyectos? Muchas empresas de todo el mundo han tenido que dejar de centrarse en el crecimiento para hacerlo en la supervivencia, lo que ha exigido herramientas eficaces para gestionar los proyectos de forma eficiente y rentable. Incluso aquellos que han tenido éxito durante este tiempo son conscientes de los riesgos y necesitan herramientas fiables para apoyar sus negocios.
Aquí presentamos las mejores prácticas para gestionar su Redmine para aumentar la eficiencia, reducir los costes y obtener el máximo beneficio de su sistema de gestión de proyectos.
Para obtener una opinión imparcial sobre las últimas tendencias y estrategias de Redmine y entender las necesidades actuales del mercado, contamos con el CTO de Safebridge, Stephanos Constantinou, entrevistado.
Razones por las que se utiliza Redmine
Redmine en sí es una herramienta gratuita, que es una de las principales razones por las que muchas empresas la utilizan. Otra razón importante es que es de código abierto, lo que ofrece una flexibilidad increíble. Esto es importante si necesita algo más que la funcionalidad estándar que ofrecen las típicas plataformas de gestión de proyectos "tal cual".
Redmine también ofrece una amplia gama de características e integraciones que pueden hacer de su plataforma de gestión de proyectos un espacio de trabajo completo.
Problemas relacionados con Redmine
Por otro lado, el mantenimiento de Redmine no es fácil, e incluso las actualizaciones "sencillas" deben ser realizadas por un profesional, lo que supone un esfuerzo considerable.
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Don't waste your time on Redmine maintenance. Hire experts and focus on your projects
Problemas relacionados con Redmine
Por otro lado, el mantenimiento de Redmine no es fácil, e incluso las actualizaciones "sencillas" deben ser realizadas por un profesional, lo que supone un esfuerzo considerable.
Esto ha llevado a la tendencia de migrar Redmine a la nube y a un mayor uso de plataformas como RedmineUP para simplificar el proceso de mantenimiento y eliminar riesgos.
Otro problema que muchos usuarios reportan es la interfaz de usuario muy pobre, la curva de aprendizaje difícil y la velocidad más lenta en comparación con otras soluciones, lo cual no es una sorpresa para una solución gratuita. Puede parecer insignificante, pero la interfaz de usuario de una aplicación de gestión de proyectos afecta a la productividad de todo el equipo. Una menor productividad significa que se pierde dinero.
También carece de ciertas características que están presentes en programas más modernos.
"Uno de los mayores problemas que teníamos era que no podíamos hacer un seguimiento de los parámetros de calidad, siendo la velocidad el primero. También queríamos una herramienta con un tablero Kanban fácil de usar, una mejor gestión de los atrasos y la posibilidad de seguir los hitos con representaciones gráficas". Stephanos Konstantinou
¿Cómo se resuelven estos problemas? La tendencia más importante
El avance en la solución de la mayoría de los problemas y la obtención de todos los beneficios es la capacidad de migrar su Redmine a la nube
Las soluciones de alojamiento en la nube proporcionadas por terceros le ayudan a:
- Instalar y actualizar fácilmente Redmine;
- Mejorar la velocidad;
- Mejorar significativamente la seguridad;
- Obtener un soporte técnico no disponible para Redmine regular; * Mejorar la interfaz rápidamente;
- Mejore la interfaz rápidamente con temas y plugins de su elección.
Todo esto suele estar disponible a un precio muy razonable, especialmente si se compara con el coste de contratar a un profesional para el mantenimiento de su sistema Redmine, o incluso pagar a un freelance para que realice las tareas habituales. Cuando se suman los costes que no se pierden por problemas de UX y seguridad, las ventajas de una solución alojada en la nube se hacen evidentes.
"Estamos trasladando toda nuestra infraestructura interna a la nube. Queremos una infraestructura sólida, menos administración para la configuración del software, copias de seguridad, un SaaS siempre actualizado y menores costes". Stephanos Konstantinou
Cómo puede mejorar su experiencia con Redmine en 2021
Ahora que sabemos cómo mejorar el rendimiento básico de tu Redmine con tecnologías en la nube, vamos a ver las últimas tendencias y las mejores prácticas para 2021 que puedes utilizar para mejorar aún más tu Redmine y su eficiencia.
1. Gestión y actualización de plugins
Los plugins son una parte esencial de tu experiencia en Redmine si quieres hacer ajustes. Y lo más probable es que lo hagas.
Normalmente, Redmine no es fácil de instalar y actualizar plugins. Como se ha mencionado anteriormente, se necesita un especialista que se encargue del mantenimiento de la plataforma de gestión de proyectos, lo que supone un coste adicional. Si no hay nadie en la empresa especializado en Redmine y que conozca todos los entresijos, será un inconveniente para tu equipo instalar y actualizar los plugins cada vez.
Si utiliza un buen servicio de alojamiento en la nube, no tiene que preocuparse por esto. Puede haber diferentes condiciones dependiendo de la plataforma, pero con RedmineUP los DevOps se encargan de esto por ti. Esto le permite ahorrar tiempo y dinero.
2. Protección de datos y privacidad
Uno de los principios básicos de una aplicación de gestión de software fiable y eficaz es mantener la información segura. Elija una plataforma de alojamiento en la nube que utilice protocolos actualizados de encriptación de datos TLS/SSL que impidan a posibles intrusos espiar rutas de conexión específicas.
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Con un alojamiento profesional como RedmineUP, se trabaja con la norma de gestión de la seguridad (ISO/IEC 27001:2013). Utilizas una plataforma compatible con el GDPR que cumple con todas las leyes de protección de datos europeas y estadounidenses.
3. Autenticación LDAP de Active Directory
Uno de los aspectos más importantes de la gestión de proyectos es la autenticación y la autorización de acceso.
El Protocolo Ligero de Acceso a Directorios (LDAP) es un protocolo de software que proporciona autenticación central para el acceso a módulos específicos del proyecto en cada nivel.
No está integrado en Redmine por defecto, pero RedmineUP viene con LDAP, lo que facilita a los CTOs y CIOs el almacenamiento y la recuperación de credenciales y la gestión del inicio de sesión único para el acceso a las bases de datos LDAP.
El inconveniente de la versión gratuita de Redmine es que no tiene Azure Active Directory incorporado. RedmineUP, basado en la nube, tiene SAML incorporado, y puede configurar Azure AD como directorio de usuarios a través de un simple enfoque paso a paso.
4. Redmine auto-actualizado
Al igual que otros programas de gestión de proyectos, Redmine requiere actualizaciones periódicas a lo largo del año. Por ejemplo, la última versión es Redmine 4.2. Al mismo tiempo que se actualiza la versión, también deben actualizarse todos los plugins.
No es necesario que una persona dedicada a DevOps se encargue de desplegar sin problemas las actualizaciones y de configurar los activadores cuando su alojamiento en la nube puede encargarse de ello. Con el alojamiento en la nube de RedmineUp, todo esto se puede hacer sin problemas a su petición.
5. Menos tiempo de inactividad
Para los propietarios de productos SaaS, un tiempo de inactividad tan bajo como el 5% no es sostenible. Si actualiza regularmente su Redmine no basado en la nube, puede experimentar horas de inactividad por varias razones, por ejemplo, porque también necesita actualizar su Ruby-on-Rails o por conflictos de versión entre el software.
En RedmineUP una infraestructura basada en la nube, nos enorgullecemos de ofrecer un 99,8% de tiempo de actividad, proporcionando además una garantía legal en forma de SLA. RedmineUP asigna un Gestor de Éxito del Cliente dedicado a cada una de sus cuentas en la nube, cuya función principal es garantizar el mantenimiento de las conexiones.
6. Modelo de negocio rentable
El uso de Redmine con un servicio de alojamiento en la nube puede ser muy rentable, ya que se paga a medida que se utiliza. En lugar de preocuparse por la gestión de los servidores in situ, todo lo que tiene que hacer es registrarse y pagar por los servicios que desea.
Obtendrá todas las ventajas, como actualizaciones periódicas, módulos e integraciones adicionales e instalación de plug-ins, por una cuota mensual muy asequible.
Por supuesto, entre 69 y 299 dólares al mes (usando RedmineUp como ejemplo) es definitivamente menos de lo que pagarías por tus propios servidores y trabajo DevOps.
7. Atención al cliente 24/7 por parte de expertos
Ocurren cosas inesperadas, y a veces suceden por la noche o en los fines de semana. Cuando algo no funciona, no siempre se puede esperar hasta el lunes o pasar horas buscando una solución.
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Con el soporte 24/7 de RedmineUp, puedes estar seguro de que tus problemas se solucionarán en pocas horas.
"Como director de tecnología, siempre busco herramientas que me ayuden a gestionar los proyectos de forma eficaz sin que la empresa tenga que gastar grandes cantidades de dinero. Después de investigar un poco, me encontré con RedmineUP y, tras oír hablar de la genial interfaz de usuario, los excepcionales servicios DevOps y las asequibles tarifas de servicio, nos decantamos inmediatamente por él. Algunas características realmente interesantes como la gestión de la retrospectiva, el seguimiento del tiempo y los costes, la gestión de los requisitos y la fácil adición de herramientas de colaboración distinguen a RedmineUP y esa fue la razón para probarlo por primera vez. La comodidad, el apoyo del equipo de RedmineUP, las funciones, los planes personalizados... eso es lo que me hizo sentir que era la elección correcta." El director de tecnología de Safebridge, Stephanos Constantinou.
Teniendo en cuenta la relación calidad-precio y los requisitos de seguridad, vemos un RedmineUP Cloud Hosting como un "ir a por ello".
Procesamiento posterior
El uso de servicios de alojamiento en la nube para Redmine se ha convertido en una tendencia estable en los últimos años. Le ayuda a aprovechar las grandes ventajas de la flexible plataforma de código abierto Redmine y a eliminar sus inconvenientes, como la falta de seguridad, la baja usabilidad y los altos costes de mantenimiento.
RedmineUp también ofrece funciones adicionales y opciones de personalización, se encarga de todos sus plugins y actualizaciones, y proporciona un servicio de atención al cliente experto las 24 horas del día para garantizar que su plataforma de gestión de proyectos funcione de la manera más eficiente posible.
